Vedenie Dolnooravskej nemocnice ubezpečuje širokú verejnosť a všetkých pacientov, že všetky lekárske ambulancie pod správou našej nemocnice postupujú striktne v zmysle platnej legislatívy Slovenskej republiky. V našich zariadeniach od pacientov nevyberáme žiadne nezákonné poplatky.
Naším cieľom je poskytovať kvalitnú, dostupnú a transparentnú zdravotnú starostlivosť. Plne rešpektujeme pravidlá stanovené Ministerstvom zdravotníctva SR a legislatívou platnou už od roku 2015, podľa ktorej je napríklad objednanie pacienta na konkrétny čas považované za priamu súčasť zdravotného výkonu.
Čo hovorí oficiálna legislatíva? Za čo v našich ambulanciách NEPLATÍTE:
Podľa platného zákona zmluvní poskytovatelia zdravotnej starostlivosti nesmú od pacienta požadovať úhradu za úkony, ktoré sú hradené z verejného zdravotného poistenia. Medzi ne patria:
- Objednanie na vyšetrenie – vrátane objednania na konkrétny presný čas, predčasného objednávania či manažmentu termínov.
- Prednostné ošetrenie – v rámci ordinačných hodín nie je dovolené podmieňovať vyšetrenie poplatkom za rýchlejšie vybavenie.
- Administratívne úkony spojené s liečbou, za ktoré nie je možné požadovať platbu:
- Vypísanie receptu alebo lekárskeho poukazu.
- Vystavenie výmenného lístka k špecialistovi.
- Vypísanie návrhu na kúpeľnú liečbu.
- Zdravotné výkony (napr. vyšetrenie CRP), aksú indikované lekárom
- Vystavenie potvrdenia o návšteve lekára alebo iného zdravotníckeho pracovníka.
- Vystavenie a potvrdenie PN (práceneschopnosti) alebo OČR (ošetrovanie člena rodiny) – tieto výkony lekárom prepláca priamo Sociálna poisťovňa.
- Materiálne a prevádzkové podmienky – pacienti neplatia za klimatizáciu v čakárni ani za hygienické návleky.
- Výdaj karty/dokumentácie – zmluvný lekár nemôže žiadať poplatok za odovzdanie lekárskej správy či dokumentácie inému lekárovi.
- Skryté poplatky – poplatky označené ako „ročný registračný poplatok“ či „profesionálny manažment pacienta“ sú nezákonné a naše ambulancie ich nevyberajú.
Kedy lekár môže požadovať poplatok?
Lekári môžu vyberať úhrady len za špecifické výkony, ktoré nie sú hradené z verejného zdravotného poistenia (nejde o zdravotnú starostlivosť poskytnutú zo zdravotnej indikácie). Ide napríklad o:
- Potvrdenie o zdravotnej spôsobilosti na vedenie motorového vozidla (vodičský preukaz).
- Potvrdenie na zbrojný pas.
- Nadštandardné administratívne úkony vykonané výhradne na vlastnú žiadosť pacienta.
- Zdravotné výkony (napr. vyšetrenie CRP), ak nie sú indikované lekárom, ale pacient o ne požiada dobrovoľne na vlastné náklady.
Transparentnosť a kontrola cenníkov
Chceme, aby ste mali vždy jasný prehľad. Výšku zákonných poplatkov stanovuje lekár, pričom každý cenník podlieha schváleniu a kontrole príslušného samosprávneho kraja (VÚC).
V našich ambulanciách garantujeme, že pri každej platbe za legislatívne povolený úkon dostanete doklad o zaplatení s presnou špecifikáciou poplatku podľa schváleného cenníka.
V prípade akýchkoľvek otázok alebo nejasností sa môžete s dôverou obrátiť na vedenie našej nemocnice, prípadne na Vyšší územný celok – odbor zdravotníctva, na zdravotnú poisťovňu, ministerstvo zdravotníctva, Úrad pre dohľad nad zdravotnou starostlivosťou.
Vaša dôvera a dodržiavanie vašich práv sú pre nás na prvom mieste.
Viac info: https://www.health.gov.sk/?poplatky-v-zdravotnictve
