V našej nemocnici vykonali dozorujúci certifikačný audit kvality, ktorý potvrdzuje, že všetky naše procesy a poskytované služby spĺňajú medzinárodne uznávané štandardy. Potvrdil, že nemocnica zaviedla a dlhodobo udržiava systém manažérstva kvality podľa normy STN EN ISO 9001:2016.
Tento certifikát sa vzťahuje na kľúčové oblasti našej činnosti – poskytovanie ambulantnej a ústavnej zdravotnej starostlivosti, lekárenskej starostlivosti aj dopravnej zdravotnej služby. Úspešné splnenie požiadaviek normy znamená, že nemocnica pracuje s dôrazom na bezpečnosť, spoľahlivosť, transparentnosť a neustále zlepšovanie.
Pre pacientov je to jasný signál, že v Dolnooravskej nemocnici sa môžu spoľahnúť na vysoký štandard starostlivosti, profesionálny prístup a moderné riadenie procesov. Získanie a obhájenie certifikátu je záväzkom, že budeme aj naďalej pracovať na zvyšovaní kvality a spokojnosti našich pacientov i zamestnancov.
